一：上班时间：09:30-13:30  16:30-20:30
二：工作内容：
1.检查督导下属员工仪表仪容，组织纪律、礼貌用语及工作效率。检查全面、认真，评价客观公正
2.负责VIP的具体接待工作和重要留言的落实、检查
3.负责宾客迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯迎接服务流程，满足顾客。
4负责处理顾客投诉，协调好与其他部门的关系:维护大堂秩序及周边环境卫生等

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